Regulamentos de segurança para transporte
(G4-EN32 | G4-EN33 | G4-EN30)
A segurança logística dos produtos da Clariant está diretamente ligada à atuação dos motoristas das transportadoras credenciadas. Para engajá-los e elevar ainda mais os padrões de segurança nos transportes, a Clariant Brasil organizou, em 2015, workshops para profissionais das empresas de transporte, incluindo gestores e motoristas, para tratar de temas como segurança, meio ambiente, qualidade, legislação, processos de logística da Clariant, entre outros.
Com isso, a empresa conseguiu aumentar o comprometimento dos motoristas com as diretrizes da Clariant e melhorar a qualidade do atendimento aos clientes, já que esses profissionais são um dos principais pontos de contato da companhia com as empresas que compram seus produtos. Entre os resultados aferidos, estão a diminuição no número de reclamações de clientes e o desenvolvimento de soluções específicas para algumas entregas, com base nas informações trazidas pelos motoristas das situações vivenciadas no momento do descarregamento dos produtos nas plantas dos clientes.
A Clariant armazena informações importantes, como classificação e dados de rotulagem, para cada um de seus produtos em um sistema eletrônico de pedidos e entregas. Assim, todas as partes da cadeia de transporte são informadas automaticamente e os documentos de transporte são emitidos com todos os dados sobre produtos perigosos exigidos por lei. A seleção e a definição de embalagens adequadas para materiais perigosos são também integradas nessa ferramenta de TI.
Somente empresas experientes e de confiança são contratadas para armazenar, buscar e transportar as mercadorias. Isso garante que a equipe, a organização e todos os equipamentos estejam em conformidade com os requisitos legais. Uma base para isso é, por exemplo, o perfil de exigência das transportadoras estabelecido pela Clariant, que define os requisitos para parcerias confiáveis.
A segurança do transporte de materiais perigosos é crítica para a empresa e depende muito das qualificações e do empenho das pessoas envolvidas. O treinamento regular dos colaboradores da Clariant contribui significativamente para a segurança global.
No Brasil, em relação à distribuição de produtos, a Clariant possui uma ferramenta de gerenciamento que estabelece regras de transporte para suas transportadoras parceiras, exigência de treinamento para motoristas em caso de emergência, sinalização da carga, equipamentos adicionais, entre outros aspectos. A ferramenta também faz o controle de tudo o que é distribuído e coletado, o que possibilita a otimização do transporte de cargas entre as empresas do grupo Clariant e, consequentemente, do número de viagens. Com isso, a empresa obtém tanto ganhos de performance, atendendo de forma mais eficiente seus clientes, quanto benefícios ambientais, já que, com a redução de mais de 60 mil quilômetros por mês nos fretes, deixa de emitir 15 toneladas de CO2 na atmosfera.
Além disso, a companhia só aceita como parceiras transportadoras certificadas pelo Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ), lançado pela Abiquim em 2001, que abrange todos os modais de transporte, bem como terminais de armazenagem e estações de limpeza. O SASSMAQ possibilita uma avaliação do desempenho nas áreas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade das empresas que prestam serviços à indústria química. Todo o transporte de cargas é coberto por um sistema de gestão de emergência. Isso significa que todos os fornecedores devem estar alinhados com uma empresa parceira que auxilia a Clariant no manejo de ocorrências, de modo a ter o menor impacto possível.
